※VIEWERが正常に動作しない場合には、以下VANTRUEのサポートに直接お問い合わせ下さい。
support@vantrue.net
こんにちは！ドライブレコーダー専門家の鈴木朝臣です。
VANTRUEのドライブレコーダーに関してご質問が多いのが、N4やX4S、N2Sなどの主力製品で使用する、PCの専用ビュワーの使い方についてです。
このところ、立て続けに何件かご質問を頂きましたので、今回はVANTRUEのGPSビュワーのインストール方法と使い方について解説します。
ダウンロード＆インストール
現在、VANTRUEの公式サイトには、以下の２つがあります。
本来であれば日本語サイトのみでユーザーのサポートが完結し、全てを一元化すれば良いのですが、現状はこのような使い分けをされています。
今回インストールするGPSビュワーは、こちらの旧英語サイトからダウンロードします。
ファイルはWin64bit、Win32bit、Macの３種類がありますので、自分のPCにあったものを選んでダウンロードして下さい。（サーバーが海外なので時間が掛かります）
ファイルのダウンロードが完了したら、ダウンロードフォルダを開いてインストーラーを起動します。
インストールが完了すると初回は自動でビュワーが起動します。
動画の再生手順
ビュワーを起動させただけでは、このように全体が真っ黒な状態になります。
右下のアイコンをクリックして、録画データが入ったmicroSDカード内の動画ファイルを指定します。
一般的なビュワーではフォルダを指定すると、そこに格納されているファイルを全てビュワーに取り込む事が出来ます。
一方でこのビュワーでは、通常のフォルダを指定→ファイルを指定、の動作だけでは、指定された１つのファイルだけしかビュワーに取り込む事が出来ません。
ファイルを取り込む際には、SHIFTキーを押しながら矢印キーの▼を押して、全てのファイルを一括指定して取り込みます。
この動作で全てのファイルをビュワーに取り込む事が出来ます。
３カメラの動画を再生したい場合には、歯車のアイコンをクリックします。
再生モードで３カメラにチェックを入れます。
これでこのように３カメラの映像が表示されるはずです。
明るさの調整バーは、こちらのアイコンから呼び出すことが出来ます。
コメント
すいません、何処にコメントしたか分からなくなり、もぉ１度失礼します
録画動画、再生されるのですが画面が真っ白です
説明通りファイル取り込みまで出来ます
がいざ再生すると真っ白に
音声、GPS画像は大丈夫なんですが
どうすればいいのでしょう？
困りました
渋谷様
ビュワーの不具合については、VANTRUEサポートにお問い合わせをお願いします。
support@vantrue.net
https://car-accessory-news.com/drive-recorder-play/#comment-15158
追記
PCはASAS x552Wです
ドラレコ情報、色々と参考にさせて頂いております。
この度、N4を購入し、ただ今取付作業中です。
一点お聞きいたしたくコメントを上げさせて頂きました。
画像再生に際し、専用ビューアーが必要との事で、HPよりダウンロードを実行しましたが、「ダウンロード一時停止、信頼性の確認をした上で継続願います」の表示となり、ダウンロード/解凍が出来ません。
多数のユーザー様がいらっしゃるようですが、皆さん問題なくビューアーの入手は出来ているのでしょうか？
解決策など、ご存知でしたらお教頂きたく。
武石様
これはおそらくPCやブラウザの環境によるものだと思います。
https://itojisan.xyz/trouble/17140/
どうしても解決出来ない場合、VANTRUEサポートにお問い合わせ下さい。
Windows(64ビット）用のビュワーのダウンロードができません。
miky様
メーカーサポートに問い合わせて下さい。