あまりにも酷い中華メーカーの対応にイラっとした話

こんにちは!Omiです。

最近レビューした一見さんの中華メーカーの対応が、過去に見た事がないほどクソだったので書き留めておきます。

このクソ対応が今後も続くようならメーカー名を公表する予定です。

このメーカーのクソな理由

クソクソと下品な言葉を連呼してしまい申し訳ないのですが、私がこのメーカーがクソだと考える理由はこちらの5つです。

・無料でのレビューを承諾した後にamazonへのサクラレビューを強要してきた
・サクラレビューは規約違反なので、出来ないと伝えると、ならばサンプル協力は出来ないと言われた
・こんなクソ対応のメーカーの製品はレビューしたくないので、こちらからもレビューを断ったにも関わらず、後日いきなり使いまわしでケーブル類がベタベタするサンプルが届き、レビューをお願いしますと連絡が来た
・製品自体もイマイチだったのでそれなりの評価をしたが、今度は自社製品の低評価部分の内容を削除しろと言ってきた
・メールでの依頼人のアカウントでYouTubeにサクラコメントを入れてきた

どうです?クソだと思いませんか?

ここ2年位は一見さんのメーカーの製品レビューはお断りする事が多かったのですが、試しにどうかと思って2~3社のレビューを実施してみましたが、製品はそれなりで対応はクソでした。

今後も記事内容を修正しろと言って来るようならメーカー名を公表し、聖帝サウザー様が汚物を便所に流す予定です。

(ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣

この記事を投稿した人
管理人Omi

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コメント

  1. ドラレコマニア より:

    こんばんは、Omi様。
    記事拝見しました。

    今までさんざん中華製品を使ってきた立場として、半分わかっていながらも残念な気持ちになってしまいますね。

    もちろん様々なメーカーの中で真摯な製品造り・対応を持っているメーカーさんの存在も認識しておりますしすべての中華メーカーが今回の記事のような方針ではないと思って(願って)おります。

    しかしながら例の「島」問題のごとく「力づくでも通れば官軍・万々歳」的な価値観・DNAをあちらの人たちが人民レベルでもしかしたら根底に持っているのかと思うとちょっと萎えてしまいます(汗)。その辺りは最近の日本企業でも少なからずあるのかもしれませんが大陸のやることはなんというかあからさまというか稚拙というか・・

    引き続きOmi様の「それなりの」対応を期待する所存です。
    何か進展があった時の記事を楽しみにしております(笑)。

    • 管理人Omi 管理人Omi より:

      ドラレコマニア様
      こういうメーカーと関わると、同じ中国メーカーでもVANTRUE、VIOFO、AUTOVOX、AKEEYO、YAZACOなどの対応がいかにマトモであるかと痛感しますね。
      もっとも、彼らも最初からそうであった訳ではなく、これは今までの研究と試行錯誤の積み重ねの成果だとは思いますが。

  2. 黄身 より:

    当サイトを見てamazonにて○○の某製品を購入しましたが、性能に不満があった為レビューにて酷評および☆1をつけたところ、amazon経由ではなく直メールで該当レビューの修正依頼が来ました。
    どこでメアドが知られたのか不安もありそのメールを無視すると毎日毎日同じようなメールが来るようになり、1週間後には4000円のアマギフ付けるから修正するように言われました。

    レビューからメアドが業者に漏洩したamazonの管理体制も恐怖ですが、○○は信頼していただけにこういう行為をするのかとガッカリしました。
    性能への不満はあれど不具合はなかったので中華メーカーのやらせレビューは製品自体の良し悪しに関わらず起こっているのかもしれません。

    • 管理人Omi 管理人Omi より:

      黄身様
      それは大問題ですね!

      非常にデリケートな内容なので先方に事実確認させて頂いたのち、メーカー名を公表させて頂きます。
      >毎日毎日同じようなメールが来るようになり
      こちらの送信元のメールアドレス、サポート担当者名をお教え頂けますか?

      この内容が事実である場合にはamazonに通報される事を強くお勧めします。
      amazonはこの手のレビュー操作などの規約違反には厳しい処置を行っている筈です。(これは様々なメーカーから聞く話です)

      • 黄身 より:

        管理人様
        業者から来たメールはすでに削除済みですが、amazonに通報済みで一部チャットに残っていたので転載します。

        ***様(私の本名)、こんにちは。
        アマゾンの当店の商品業界最新の***にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
        お客様のご意見により品質とサービスを向上させるため、弊社はすでに製造業者を変更しております。
        弊社は、貴殿のような大切なお客様からのレビューに頼る非常に小規模なビジネス者ですので、貴殿の助けなしでは、ビジネスは存続できません。
        商品の品質によって不便を与え、大変申し訳ございません。
        もしよろしければ、レビューの削除を手伝っていただけますでしょうか? ご助力に大変感謝いたします。
        ご協力とご理解に感謝し、(2000)の返金をいたします。 どうかを詫びの誠意を受け入れてください。
        レビューの変更を手伝ってもらえませんか?

        レビューのリンクはこちらです。
        https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/***********(当該レビューアドレス)
        削除方法を次の通り示します。
        https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodel=16465311

        ありがとうございました!
        ご懸念にお答えいただけると幸いです。
        あなたとあなたの家族が良い一日をお過ごしください。
        お返事お待ちしております。返金のお支払い方法を教えて致します。
        敬具

        上記の内容が********@gmail.comというアドレスから送られてきました。
        後日別のGメールアドレスから当該レビューを修正するよう依頼があり返金額が3000円、4000円と増えていきました。
        これをamazonカスタマーサービスに連絡したところ販売元がやっているのでは?と回答されましたが
        そもそもなぜレビューから非公表の直メアドがバレるのか意味が分かりません。
        amazonに確認しても担当部署へ通達するとだけで解決には至っていません。
        amazonの情報管理への不信感もありますし中華業者のやり方も許せません。

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