こんにちは！ドライブレコーダー専門家でLaBoon!!編集長の鈴木朝臣です。
MAXWINの「MDR-A002」について、初期ロットの一部製品で見られたフリーズ現象ですが、一旦は2022年内のファームアップデートで修正されたものの、どうやら2023年1月下旬に入荷したロットは最新ファームウェアでもフリーズが発生しているようです。
不具合が発生していない場合でも、以下バージョンのファームウェアは怪しい可能性があるので、最新版にアップデートしておいた方が良いでしょう。
・不具合対象FW:V2.12 2022-12-10
対策ファームウェア
フリーズ対策の2023年版ファームウェアは、2月6日に公開されています。
最近増えている問合せ事例
これは別件ですが、タイムラプスモードを運用した後にエンジンを掛けても、常時録画モードに復帰しないと言うトラブルも何件か発生しています。
※iCELL、iZONEなどを使用せずに「MDR-A002」単独使用でも発生
FW:V2.12以前は以下記事の方法により、対処療法的に症状の解決が可能でしたが、FW:V2.12ではこの方法が通用せず、未解決となっています。（後日現場確認予定）
「MDR-A001」「MDR-A002」の起動時の不具合調査
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car-accessory-news.com
2022.11.18
こちらもファームアップデートで症状が根治したとのご連絡を頂きました。
ファームアップデート用のmicroSDカードの送付サービス
PCがないなど、ご自身でアプデ用のmicroSDカードの作成が出来ない場合、MAXWINから送付して貰えるそうです。
こちらからMDR-A002のファームアプデ用のカードの送付をご依頼ください。
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