サポート窓口 MDR-A002A

このページはLaBoon!!とMAXWINによる「MDR-A002」のサポート販売企画の窓口です。

それ以外の一般販路からご購入の方は、直接メーカーからサポートを受けて下さい。

■MAXWINサポート

LaBoon!!のサポートを受ける方法

LaBoon!!のサポートは以下の2つの方法で受ける事が可能ですが、このページの下にあるよくある質問に目を通した上でお問い合わせ下さい。

お問い合わせフォーム

※メールサーバーの設定によって、こちらからの返信メールが結構な確率で迷惑メールフォルダに振り分けられる事がありますのでご留意ください。








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    あるよくある質問

    microSDカードをフォーマットしてもエラーメッセージが出る

    こちらのファームアップデートをお試しください。

    ■「MDR-A002」のファームアップデート更新方法について解説

    夜間に映像が青味がかる事がある

    センサーの仕様です。こちらの記事をご参照ください。

    ■夜間に映像が青味がかる事がある

    カメラの映像が水平方向にうっすらと二重に見える

    カメラの電装方式の仕様です。こちらの記事をご参照ください。

    ■カメラの映像が水平方向にうっすらと二重に見える

    リアカメラの映像の乱れ

    リアカメラのケーブルが周辺ガジェットの電磁波ノイズの影響を受けている可能性があります。こちらの記事をご参照ください。

    ■リアカメラはノイズの影響を受け易い

    専用ビュワーが正常に動作しない

    既知の不具合で原因調査中です。こちらの記事をご参照ください。

    ■動画の再生方法について

    電源ON時のイベント録画

    既知の不具合で原因調査中です。こちらの記事をご参照ください。

    ■電源ON時のイベント録画

    駐車監視モードの録画の連続イベント録画

    既知の不具合で原因調査中です。こちらの記事をご参照ください。

    ■駐車監視モード時の録画の連続イベント録画

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