VANTRUE製品の保証延長を行う為の製品登録手順について

VANTRUEドライブレコーダーの不良品対応についての解説
...
VANTRUEドライブレコーダーのトラブルシューティング、Q&Aの解説
...

こんにちは!ドライブレコーダー専門家の鈴木朝臣です。

先日VANTRUEの保証延長を行う為の製品登録手順について、サポートから案内があったけれども良く分からない、と言ったコメントを頂きました。

※製品登録を行うと保証期間が1年半になるキャンペーンは永続的に行うとの事ですが、購入から半年以上経過した製品の登録は無効です。

サポートに確認したところ、このような案内をしているそうです。

■ VANTRUE 公式サイト

ハマりポイントが良く分からないので、ご質問頂く場合にはどこが分からないのか番号指定して下さい。

サインアップの行程

こちらからVANTRUEサイトに入ります。

■ VANTRUE 公式サイト

①サインアップボタンが見つからない
②お名前:アルファベットで「名」→「姓」を入力
③メールアドレス:自分のメールアドレスを入力
④パスワード:任意のパスワードを入力
⑤もう一度パスワード:確認の為に④を入力
⑥NEXTボタンで進む(VANTRUEのニュースを受信したくない場合には、その前に下の☑を外す)

製品登録の行程

⑦注文番号:amazonなどで購入した時の注文番号
⑧購入した製品:型番を選択
⑨購入したルート:購入したモールを選択
⑩電話番号:自分の電話番号
⑪注文日:注文した日付、日本式の2021/10/01などの表記で問題ない筈です。
⑫シリアルナンバー:製品下などに記載されているシリアルナンバーを入力

⑬お名前:アルファベットで「名」→「姓」を入力
⑭Save:全て入力後に押します。

コメント

  1. 矢島  より:

    ⑫に対する質問
    N4の製品登録を実施しようとしておりますが、
    本体にシリアルナンバーが記載されておりません。
    対応方法をご教示いただけないでしょうか。

    • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 管理人Omi より:

      矢島様
      シリアルは物凄く薄いケースがあり、光の当たり方で見えにくい場合もあります。
      こちらに底面の写真をお送り頂けますか?
      info@e-shop-style.com

      • 矢島 より:

        ご提示いただいたメールアドレスに底面の画像を送付いたしました。
        ご確認をお願いいたします。

  2. Yas より:

    お世話になります。
    VANTRUE N4を購入して製品登録しようとしたところ
    シリアルナンバーがどこにあるかわからず、本ホームページを見つけました。
    問い合わせはこちらでよろしいのでしょうか。
    何卒よろしくお願いいたします。

  3. 間庭 より:

    サイトを見て、N2Sを、購入しました。延長保障の為の製品登録の、サインアップの工程の入力後のNEXTボタンでなく
    SAGN UPボタンになっている為、製品登録の工程に進みません。対応方法を教えてください。

  4. スギちゃん より:

    このサイトを見てVAVTRUE N4のサインアップと製品登録を行おうとしているのですが、サインアップで名前、アドレス、パスワードを登録してもログインできません。
    このサイトの表示と異なるのは、サインアップ画面で最後のボタンがNEXTではなくSign Upの表示のままで、ボタンを押しても反応がありませんでした。
    その後、ログイン画面に切り替えて名前とパスワードでGet Startボタンを押してもThe account is error.と表示されて次に進めません。
    解決方法が分かりません。よろしくお願いします。

タイトルとURLをコピーしました