VANTRUE製品の保証延長を行う為の製品登録手順について

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こんにちは！ドライブレコーダー専門家の鈴木朝臣です。

先日VANTRUEの保証延長を行う為の製品登録手順について、サポートから案内があったけれども良く分からない、と言ったコメントを頂きました。

※製品登録を行うと保証期間が１年半になるキャンペーンは永続的に行うとの事ですが、購入から半年以上経過した製品の登録は無効です。

サポートに確認したところ、このような案内をしているそうです。

■　VANTRUE 公式サイト

ハマりポイントが良く分からないので、ご質問頂く場合にはどこが分からないのか番号指定して下さい。

サインアップの行程

こちらからVANTRUEサイトに入ります。

■　VANTRUE 公式サイト

①サインアップボタンが見つからない
②お名前：アルファベットで「名」→「姓」を入力
③メールアドレス：自分のメールアドレスを入力
④パスワード：任意のパスワードを入力
⑤もう一度パスワード：確認の為に④を入力
⑥NEXTボタンで進む（VANTRUEのニュースを受信したくない場合には、その前に下の☑を外す）

製品登録の行程

⑦注文番号：amazonなどで購入した時の注文番号
⑧購入した製品：型番を選択
⑨購入したルート：購入したモールを選択
⑩電話番号：自分の電話番号
⑪注文日：注文した日付、日本式の2021/10/01などの表記で問題ない筈です。
⑫シリアルナンバー：製品下などに記載されているシリアルナンバーを入力

⑬お名前：アルファベットで「名」→「姓」を入力
⑭Save：全て入力後に押します。

コメント

  1. 矢島　 より:
    2021年12月6日 11:08

    ⑫に対する質問
    N4の製品登録を実施しようとしておりますが、
    本体にシリアルナンバーが記載されておりません。
    対応方法をご教示いただけないでしょうか。

    返信
    • ドライブレコーダー専門家　鈴木朝臣 管理人Omi より:
      2021年12月6日 13:28

      矢島様
      シリアルは物凄く薄いケースがあり、光の当たり方で見えにくい場合もあります。
      こちらに底面の写真をお送り頂けますか？
      info@e-shop-style.com

      返信
      • 矢島 より:
        2021年12月6日 15:36

        ご提示いただいたメールアドレスに底面の画像を送付いたしました。
        ご確認をお願いいたします。

        返信
  2. Yas より:
    2021年12月16日 16:29

    お世話になります。
    VANTRUE N4を購入して製品登録しようとしたところ
    シリアルナンバーがどこにあるかわからず、本ホームページを見つけました。
    問い合わせはこちらでよろしいのでしょうか。
    何卒よろしくお願いいたします。

    返信
  3. 間庭 より:
    2022年5月6日 22:27

    サイトを見て、N2Sを、購入しました。延長保障の為の製品登録の、サインアップの工程の入力後のNEXTボタンでなく
    SAGN　UPボタンになっている為、製品登録の工程に進みません。対応方法を教えてください。

    返信
  4. スギちゃん より:
    2022年5月7日 13:28

    このサイトを見てVAVTRUE N4のサインアップと製品登録を行おうとしているのですが、サインアップで名前、アドレス、パスワードを登録してもログインできません。
    このサイトの表示と異なるのは、サインアップ画面で最後のボタンがNEXTではなくSign Upの表示のままで、ボタンを押しても反応がありませんでした。
    その後、ログイン画面に切り替えて名前とパスワードでGet Startボタンを押してもThe account is error.と表示されて次に進めません。
    解決方法が分かりません。よろしくお願いします。

    返信
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