史上最強のスマートミラー「MDR-A002」の保証期間を1年追加!LaBoon!!とMAXWINのコラボ企画

2022825日更新:開始されましたので、クーポン申請フォームを追加しました。

今回は史上最強のスマートミラー「MDR-A002」について、MAXWINとLaBoon!!のコラボ企画として、特別な販売枠を設けて頂きました。(初回生産ロットは少ないそう。次回は9月末になるそう)

「MDR-A002」が史上最強のスマートミラーである理由は、以下のリンク先の記事にて解説しています。

MDR-A002のレビュー

特に既知の不具合にはサポート対象外になる可能性がある事案も含まれるため、よく目を通して下さい。(初期ロットなのでまだ出て来るかも知れません)

MDR-A002の既知の不具合

コラボ企画の概要

コラボ企画の概要はこちらの通りです。

・通常販売+1年の保証期間(実質2年)
・32GBのカード付属
・ネットの実勢価格+1万円の売価(販路が多いので概ね)
・実質LaBoon!!による製品サポート

この企画のサポート窓口はこちらのページになります。(サポートを受ける際に以下ページから注文番号などで該当するユーザーかどうかを照会します)

サポート窓口 MDR-A002A

割引クーポンの発行について

なお、今回の企画に当たっては、次のケースに当てはまる方に割引クーポンを発行します。

2022年8月31日までにiCELL、MIGHTYCELLのいずれかをご購入頂いた方(MDR-A002の割引クーポン)

②今後iCELL、iZONEを購入される方(iZONE、iCELLの割引クーポン)

iCELL、MIGHTYCELLのいずれかをご購入頂いた方

2022年8月31日までにiCELL、MIGHTYCELLのいずれかをご購入頂いた方(販路に関らず):MDR-A002を5,000円割引

※これは過去にiCELL、MIGHTYYCELLをご購入頂いた方向けの救済策です。2022年9月1日以降の購入は該当しません。

指定のリンクから「MDR-A002」を購入後にikeepモールの割引を利用して下さい。

こちらのフォームからクーポンを申請して下さい。MAXWINの直販サイトKastunokiで使用できるクーポンを発行します。










    今後iCELL、iZONEを購入される方

    ・既にMDR-A002をLaBoon!!サポート企画のリンクからご購入頂いた方:iCELL(B6A/B12A/B12A-EP/B40A)を5,000円割引、iCELL+iZONEを7,000円割引

    ※ikeepの割引販売は、ikeepの直販サイトであるikeepモールのみで行います。

    ikeepモール

    こちらのフォームからクーポンを申請して下さい。ikeepモールのクーポンを発行します。







      LaBoon!!による「MDR-A002」のサポート代行

      まず、LaBoon!!による「MDR-A002」のサポート基準について明記しておきます。(販売の主体はMAXWIN、サポート代行はLaBoon!!)

      ※現在のところ、対象はこの記事で指定した以下リンク先の商品のみです。(MAXWIN直販)

      ※今後、amazonなどの通販モールも指定リンク先になる可能性がありますが、通販モールは販売手数料が大きいので売価が上がります。(MAXWIN直販がお得)

      MDR-A002A

      MDR-A002B

      ・車種別の適合情報、必要なOPステーは販売ページの表に記載されています。

      ・記載がない車種は適合未確認、または非対応ですので、メーカーに直接お問い合わせ下さい

      ■MAXWIN お問い合わせ

       

      サポートに関しては、以下のような取り決めとなっています。

      ・保証期間は2年とする
      ・LaBoon!!がエンドユーザーに対するサポートの窓口になる
      ・製品の点検と良否の判定は、原則としてLaBoon!!で行う(ここはMAXWINとの見解のズレがあるとマズい部分なので、良否判定の条件は過去の事例として可能な限り公開する)
      ・リペアパーツは原則としてLaBoon!!が発送する

      ご購入に当たっての注意点

      ・保証書などの販促資材は、一般販路と同様に1年になっています。2年保証のサポートを受ける為には、サポート依頼時にkatsunoki.comの指定ページで購入した際の注文番号が必要です。

      MDR-A002A

      MDR-A002B

      保証期間が切れた後のリペアパーツの販売と修理費用で差別化

      まず初めに、保証期間が2年となる事のデメリットを説明しておきます。

      ・デメリットは1年保証と比べて販売価格が高くなる点

      一方で2年保証の価値を判断する為には、保証期間が切れた後の費用のリスクがどの程度の物であるかを考える必要があります。

      従って修理費用が最も重要な要素になりますが、LaBoon!!では保証期間の長さだけでなく、保証期間が切れた後の修理においてもこのように差別化しています。

      保証期間後の費用一般向けLaBoon!!向け
      保証期間1年2年
      本体40,000円+税20,000円+税
      Fカメラ15,000円+税
      Rカメラ20,000円+税
      GPSアンテナ4,000+税
      配線4,000+税

      リペアパーツ、修理費用が結構高いので、ユーザー目線で考えても2年保証のメリットは大きいと思います。

      修理・交換の際の手順でも差別化

      また、製品の不具合が濃厚な状況では、このように対応が異なります。

       一般向けLaBoon!!向け
      期間1ヶ月までそれ以降2年まで
      修理時の送料送料は往復MAXWINが負担発送時はユーザー負担送料は往復LaBoon!!が負担
      修理時の交換品不具合品が着荷してから出荷明らかに不具合品と判断出来る場合には、先に出荷

      ユーザーの利便性を優先して「明らかに不具合品と判断出来る場合には、先に出荷」、これは性善説に基づいています。

      代替品を出荷した際には、着荷から1週間以内に不具合品を返送して下さい。

      この基準が守られないようなケースが発生した場合、一般販路と同様に「不具合品が着荷してから出荷」に切り替える可能性がありますので、その点はご了承ください。

      また、製品を点検せずに不良確定させる為、その調査の為に色々と面倒な確認作業をお願いすると思います。

      初期不良対応での差別化

      不具合品に関しては、修理が可能な場合には修理、修理が不可の場合にはリビルド品、リビルド対応が不可の場合には新品パーツとの交換になりますが、初期不良の場合には新品パーツと交換します。

       一般向けLaBoon!!向け
      初期不良期間1ヶ月3ヶ月
      対応ケースバイケース新品パーツと交換

      MAXWINサポートに準ずる事項

      以下の内容に関してはMAXWINサポートと同様の対応とします(MAXWINサポートから引用が中心)

      商品の取付・使用方法に関するご注意

      ・不具合が出た際の取付工賃、取外工賃などの費用については弊社は、一切負担しかねます。

      ・本製品の使用または使用不能から生ずる損害(人的損害、物的損害、事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害、慰謝料などを含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。

      ・PL保険は一件当たり1億円までのものに加入しています。保険会社が製品の欠陥によりPL法に基づく賠償責任が発生したと認めた場合には適用。

      商品の取付・使用方法に関するサポートについて

      ・天災や事故、お客様の過失による不具合・故障につきましては有償修理でのご対応となります。あらかじめご了承ください。

      商品の使用方法及び取付について、原則としてサポート出来かねます(使用方法のサポートはLINE、コメント欄で可能です。)

      車種別の適合などはメーカーに直接確認をお願いします。(こちらはデータ管理してません。配線等の一般的な質問についてはこちらでも答えられます)

      保証対象外の症状

      ・PCのビュワーは100%の動作を保証するものではありません。PCの環境に左右されます。PCに必要なコーデックが入っていなかったりすると、正常に再生されない事もあります。コーデックが競合しているような場合には、事実上サポート不可となり自己解決して頂くしかありません。

      microSDMAXWIN純正品以外はサポート対象外です。MDR-A001/A002とも社外品のカードは相性問題が出易く、私の手元のカードでも不具合が確認されています。

      ・本製品の電磁波ノイズによる、地デジ・ラジオの受信状況、リモコンキーの受信、その他車載ガジェットに対する影響は、車両全体のシステムや後付けのガジェット類などの環境に影響される為、不良とはみなしません。(従ってこれに対しての修理・交換・返金などの対応には応じません。メーカー自主基準のノイズ低減設計は実装されている)

      ・夏場の炎天下での駐車監視時の再起動・シャットダウンについては、ドラレコ全般に起こり得る事で、地域による環境差が大きい為、不具合とはみなしません。(明らかに70℃を下回るような環境であれば、個別調査、対応も検討)

      ・液晶のドット抜け(3点以下)、液晶保護フィルムの擦過傷、本体(フレーム枠・ボタン部分)及び付属部品の傷等。マニュアル、包装ビニール、化粧箱の破損・取付金具部分、部品組付部分のネジのサビ等。(弊社取扱い商品は海外からの輸入品の為、輸送時に外箱の擦り傷や破損などある場合がございます。予めご了承いただきます様お願い申し上げます。 )

      返金基準について

      ・商品到着後、30日以上経過した場合、返金は不可となります。

      ・不良品に該当しないケースで、返金可能なのは再販可能な未使用品に限ります。

      ・返金に関しましては送料・ご返金手数料などを差し引きご返金させて頂きます。ご使用ポイントを含め必ずしもご希望の返金額になるとは限りません。

      この企画の背景

      「MDR-A002」については、私自身レビュワーとしての良心から一番におすすめすべきスマートミラーと考えています。(VANTRUEの「N4」もそうですが)

      ただし、「MDR-A002」を全力でおすすめするに当たって障害になる事情がいくつかありましたので、これをクリアする為にこちらから今回のコラボをお願いしました。

      普通はこのような内情までは書きませんが、ある程度オープンにしておいた方が信頼を得やすいと考えますので、MAXWINさんに迷惑が掛からない範囲で公開します。

      「MDR-A002」を全力でおすすめするに当たっての障害

      「MDR-A002」を全力でおすすめするに当たって障害になる事情はこちらの通りです。

      ・LaBoon!!は営利サイトなので、利益にならない製品の販促の為に通常以上の時間を割く事は出来ない(とは言っても、おすすめするからにはコメント欄でのサポートは必ず必要になる)
      ・この手の高価格帯のガジェットの保証期間が1年と言うのは、問題があると考えている(これはケンウッドやパイオニア、アルパインの製品に対しても指摘していますし、iCELLは私のこのような考え方から、2年保証にして貰っています)
      ・MAXWINのサポートに対して、不安を抱いていると言うコメントを頂く事があるが、実際に私が担当している業務でもないので、このような不安を解消する為には自分で動くしかない

      因みにMAXWINさんには悪いですが、NEOTOKYOの様にウェブサイトでのサポート重視のイメージングが欠けているのが問題と感じます。

      製品の原価率と機能・性能の面ではMAXWINの方が高くNEOTOKYOは低コストで製品を作り、粗利益を多くとってそれをブランディングコストに充てている印象です。(あくまでも印象ですよ)

      モノ作りを実業、広告業を虚業と呼ぶのなら、MAXWINが実業寄りNEOTOKYOは虚業寄りに見えます。(これ言い出すと、ITビジネスは全て虚業に分類されちゃいます

      そもそもNEOTOKYOとはビジネスモデルが違うのですが、私が知り得る範囲でのユーザーの声を考慮する限り、「MDR-A002」の販促上で最も重要なのが、サポート体制の見える化だと考えました。

       

      因みに私はiZONE、iCELLのウェブサポートも実施していますが、日本メーカーのサポートのスタンダードよりも、一格上のサポートを目指しています。

      そのベンチマーク基準を作る為にこのような記事を書いてます。

      日本メーカーのドラレコの品質・サポートが良いと断言は出来ないという話
      ...

      コメント

      1. TC より:

        コラボ企画楽しみにしておりました。
        既に在庫切りのようですが、再販の予定等はありますでしょうか?

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          TC様
          ご検討ありがとうございます。
          まだ発売前なので在庫切れになってます。
          8月31日には開放出来ると思います。

          • たかやま より:

            早速MDR-A002A-LAを購入しました。
            届くのが楽しみです。

            よろしくお願いいたします。

            • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

              たかやま様
              ご購入ありがとうございます!
              こちらもまだデバッグ中で、これから未知の不具合が出てくる可能性もありますが、仕様上の不具合であることを確定→ファムウェア修正といった工程が多くなるかも知れません。
              些細な事でも気になる点があればフィードバック頂けると幸いです。

              • たかやま より:

                先週末に取り付けてもらいました。
                今のところ特に問題は出ていません。
                本当に明るくて見やすいです。
                C-HRに外部カメラで付けたので、
                雨天時にどうなるかが懸念点です。

              • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

                たかやま様
                ありがとうございます。

                取付の位置にもよりますが、アルファードのこのケースでは雨でも全く濡れないですね。(かなりスポイラーの奥行きあります)
                https://car-accessory-news.com/wp-content/uploads/2022/08/2022-08-11-12.17.51.jpg

                外部カメラは純正品で雨よけが欲しいところです。

      2. TC より:

        ご返信ありがとうございます。
        内容を少し勘違いしておりました。
        お手数をおかけしました。

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          TC様
          発売の際には改めてアナウンスしますよ。

          • たかやま より:

            外部カメラはスポイラーではなく、
            純正バックカメラが付いてるナンバープレート上部右側に付けました(NAXWINの取付認定業者さんにそこしかないと言われたので)。

            • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

              たかやま様
              ナンバー上だと雨の日はどうなるか気になりますね。

      3. 河内 より:

        本日は色々とアドバイスありがとうございます
        発売日楽しみにしております。プリウスphv

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          河内様
          発売の際には改めてアナウンスしますのでしばらくお待ちください。

      4. こごせ より:

        はじめまして
        当製品の購入を考えていますが、PC専用ビュワーの既知の不具合が気になります。

        ビュワーとセットでサンプル画像データがダウンロードできれば、購入前に自分のPCで確認できると思うのですが、MAXWINさんかLaBoonさん、考えていただけないでしょうか?

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          ごごせ様
          それは考えてますが、来週以降の対応になります。
          一度セットしたのですが、うまくいかず消しました。

          • こごせ より:

            考えていただいてたんですね。
            それを待って、確認・購入決定したいと思います。
            ありがとうございました 

            • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

              こごせ様
              アップロードまでしばらくお待ちください。

              • こごせ より:

                何度も申し訳ありません。
                仕様をよく見ると
                記録映像再生方法:本体、もしくはWindows®標準のWindows Media Playerなど
                と記載されています。

                ということは、
                MAP連動の画像を再生する場合は専用のビュワーが必要だけど、通常の(MAP連動でない)画像であれば汎用のビュワーで再生できるということでしょうか?

              • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

                こごせ様
                >MAP連動の画像を再生する場合は専用のビュワーが必要だけど、通常の(MAP連動でない)画像であれば汎用のビュワーで再生できるということでしょうか?
                そうですね。汎用のプレイヤーでは問題なく再生できています。

      5. Tsuyoshi より:

        失礼致します。

        MDR-A002Bの在庫はどれぐらいありますか?
        iCELLのB12Aが届かず、コラボ値引きクーポンを一緒にと思い待ちの状態なので…。

        ご返答、よろしくお願い申し上げます。

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          Tsuyoshi様
          在庫はこちらで把握してないんですよ。
          販路が結構多いので。
          iCELLのB12Aの製品番号以外の情報を入力して下さればクーポン発行しますよ。

      6. Tsuyoshi より:

        何度も失礼致します。
        MDR-A002購入の際、128GBのSDカードも同時購入は可能でしょうか?
        よろしくお願い申し上げます。

      7. 渡辺 より:

        このページからのリンクで購入させていただきました。
        ちょっとよくわからなかったので質問がありまして、書き込みさせていただきます。
        1,サポートを受けるには、購入番号をどこかこのサイトなどに記入する必要があるのでしょうか?
          それとも、サポートを受けたいときの連絡に購入番号を記載するということでよろしいのでしょうか?
        2,当方、21年型のアウトバックへの取り付けを考えております。その際に、ステーが必要かと思うのですが、購入したサイトではステーの販売をしているのかどうかがわかりませんでした。もし、お分かりでしたら教えていただけますでしょうか。

        以上、質問ばかりで申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          渡辺様
          MDR-A002のお買上ありがとうございます!
          1.サポートが必要な段階で注文番号等を照会しますので、サポートが必要になったらこちらからお問い合わせ下さい。
          https://car-accessory-news.com/mdr-a002a-support-madoguchi/

          2.アウトバックは販売ページの一番下の表に適合に記載がないので、非対応の可能性ありです。
          車種適合に関しては販売ページで案内されている以上の事は、こちらでは把握しておりません。
          https://car-accessory-news.com/mdr-a002-support-kikaku/#toc9

          恐れ入りますが、メーカーに直接ご確認いただけますでしょうか。
          https://maxwin.jp/contact/

          • 渡辺 より:

            鈴木様
            返信ありがとうございました。
            サポートの件は承知しました。サポートを受けるときに書き込むようにします。

            また、車種適合に関しては失礼しました。
            というか、適合機種をきいたつもりはなく、この販売サイトではステーを売ってないように見えたもので、
            売ってるのかどうかを聞いたまでです。ステーの選択は自己責任で行いますので。

            わかりづらい聞き方で失礼しました。

            引き続きよろしくお願いします。

      8. masuda より:

        鈴木様

        初めまして、標準で付属する取付ステーを改造してビートへの取付を考えております。
        (S660適合品のミラーベースであれば標準の穴をドリルで角度変更+拡張、タップ等の小加工で流用可能です)
        本体は分解せず無加工になりますがその場合は保証は効きますでしょうか?

        また念のためご確認したい事があります。
        MAXWIN直販の指定リンク先のみがコラボ対象との事ですが、
        楽天でもカーパーツ KATSUNOKI国際との名称で直販されているようです。
        こちらは通販モールを経由の為、もちろんコラボ対象外になりますでしょうか。

        masuda

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          masuda様
          コラボ企画のご検討ありがとうございます。
          1.本体・ケーブル・カメラを加工しなければ保証は効きます。
          2.通販モールは販売手数料が高いので、直販サイトの指定リンクだけが該当します。(今後通販モールでの展開も検討していますが、モールに支払う手数料分が価格に上乗せされると思います)
          よろしくお願いいたします。

          • masuda より:

            鈴木様

            ご回答ありがとうございます。早速注文しました!
            保証のお世話にならないのが一番ですが、もし万が一の際にはよろしくお願いいたします。

            • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

              masuda様
              何がございましたらご相談下さい。

      9. 早田 より:

        こちらでの購入を検討しています。
        現在、キャブコンのキャンピングカーに設置を検討しています。
        リアカメラの配線が大変なので、既設のカメラのRCAケーブルから変換ケーブルを介してこちらの製品にリアの入力をしようかと考えています。
        https://panasonic.jp/car/navi/products/camera/RC90KD/

        4PIN-RCAビデオケーブル 映像変換ケーブル 4ピン/ RCA(A/V)コネ…
        [楽天] https://item.rakuten.co.jp/hotprice/mot03264/?scid=wi_ich_androidapp_item_share #Rakutenichiba

        画質は落ちると思っていますが、そもそも映らないでしょうか?

        もしくはMDR-A001の方がいいでしょうか?

        • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

          早田様
          変換は映らない可能可能性が高いのでやめた方がいいと思います。
          キャンピングカー向けにはこちらもありますよ。

          https://car-accessory-news.com/mdr-a002/

          • 早田 より:

            ご紹介ありがとうございます。
            こちらの方も後方カメラ付け替えの必要ありますよね?

            • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

              早田様
              そうですね。スマートミラーの場合、伝送方式が端子形状だけで見分けられないので変換はしない方が良いですよ。
              スマートミラー間で、同じ端子でも互換性がないものの方が多いです。

              • 早田 より:

                ありがとうございます。
                勉強になります!

              • 早田 より:

                ありがとうございます。

                AHDとは
                https://3plex.co.jp/blog/?p=52
                こういうことでしょうか?
                すみません。
                勝手に引用してしまってますので、コメント承認されなかった場合、引用がダメだったんだなと思っておきます。

              • ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 ドライブレコーダー専門家 鈴木朝臣 より:

                早田様
                そうですね。
                変換はサポート外ですので自己責任にてお願いします。

      10. 早田 より:

        ありがとうございます。
        今回は購入を見送ることにします。

      11. Moco より:

        はじめまして。
        どのドラレコを付ければ良いか悩んでおります。車はハイラックスgun125です。後部に荷台がある場合はリアカメラは外付けの方が良いでしょうか?
        また、車内に取り付けた場合にわりと濃い目のスモークが貼られています。
        それぞれのオススメ機種をご教授して頂けませんでしょうか?

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